学礼仪 提素质 维形象

　　　　　　　　　　　　　——渝中区房管局房屋租赁管理中心礼仪培训会

礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。刚刚成立的房屋租赁管理中心，要想从一开始就树立起专业、敬业、权威、有礼、有节的良好组织形象，赢在起跑线上，就必须让每个员工都建立起主人翁意识，主动提升自我素质，维护中心形象。为此，在中心党支部和办公室的精心组织下，7月11日下午，利用大家宝贵的周末休息时间，在局七楼小会议室如期举行了渝中区房管局房屋租赁管理中心仪礼培训会。重庆市沙坪坝区教师进修学院的礼仪专家吴教授为中心全体干部职工讲授了一堂精彩的“现代公务礼仪”课。

讲座中，吴教授重点讲述了现代礼仪的概念、现代礼仪的实用性和重要性，吴教授强调指出，作为公务员，首先要具备主人翁意识，有责任和义务来维护组织的形象。学习礼仪知识有利于端正个人的工作作风，有利于和谐人际关系，更重要的是有利于公务活动的顺利开展，以良好的礼仪形象去争取事半功倍的工作成绩。

吴教授的讲课不拘一格，独具特色，她以诙谐幽默的语言、生动真实的事例，配合丰富的肢体语言，向大家详细讲解并示范了礼貌问候、着装、表情、走姿、目光把握、电话艺术等基本礼仪的具体内容和方法。三个多小时的时间一眨眼就过去了，最后，现代公务礼仪讲座在全体干部职工的热烈掌声中圆满结束。扈玉霞副书记在总结中再次强调指出，全体干部职工一定要注重加强公共礼仪学习意识，提高个人文明素养，用周到的礼仪待人，用规范的礼仪处事，充分展示中心的良好形象。

讲座结束后，同志们意犹未尽，感触颇深，大家纷纷表示，感谢吴教授以丰富的知识、生动的语言，活泼的氛围，给大家带来的精彩讲座，通过聆听讲座，很受教育，深受启发，受益匪浅，今后一定要加强公共礼仪知识学习，把学到的现代公务礼仪知识和技巧运用到日常工作中去，以实际行动去树立中心的外部形象。